Introduktion
Ivex värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter på bästa möjliga sätt. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EUDataskyddsförordning (GDPR).
1. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi kan komma att samla in och behandla följande personuppgifter om dig:
- Namn
- Adress
- E-postadress
- Telefonnummer
- Användningsdata (t.ex. IP-adress, webbläsartyp, och information om hur du interagerar med vår webbplats)
2. Hur samlar vi in personuppgifter?
Vi samlar in personuppgifter från dig när du:
- Fyller i ett kontaktformulär på vår webbplats.
- Kontaktar oss via e-post eller telefon.
- Använder vår webbplats, vilket kan innebära automatisk insamling av data om dina besök.
3. Varför samlar vi in personuppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
- Svara på dina förfrågningar och tillhandahålla de tjänster du efterfrågar.
- Hantera kundförhållanden och hålla dig informerad om uppdateringar eller nya tjänster.
- Förbättra användarupplevelsen på vår hemsida.
- Uppfylla rättsliga förpliktelser.
4. Laglig grund för behandling
Behandlingen av dina personuppgifter baseras på följande rättsliga grunder:
- Samtycke: Vi behandlar dina uppgifter med ditt samtycke när du exempelvis fyller i ett kontaktformulär.
- Avtal: Om du är kund hos oss behandlar vi dina uppgifter för att kunna fullfölja vårt avtal med dig.
- Rättslig förpliktelse: För att uppfylla våra lagstadgade skyldigheter, såsom bokföring och skatt.
- Berättigat intresse: För att tillhandahålla och förbättra våra tjänster samt kommunicera med dig.
5. Hur delar vi dina uppgifter?
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom när det är nödvändigt för att:
- Uppfylla rättsliga krav.
- Anlita leverantörer eller underleverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning (t.ex. webbsidans drift och underhåll).
- Skydda företagets rättigheter, egendom eller säkerhet.
6. Lagring av personuppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in, eller så länge som krävs enligt tillämplig lagstiftning. När uppgifterna inte längre behövs kommer de att raderas eller anonymiseras.
7. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång: Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
- Rätt till rättelse: Du har rätt att begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigeras.
- Rätt till radering (”rätten att bli glömd”): Du kan begära att dina uppgifter raderas, under förutsättning att det inte strider mot annan lagstiftning.
- Rätt till begränsning av behandling: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter under vissa omständigheter.
- Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att begära en kopia av dina uppgifter i ett strukturerat, vanligt förekommande och maskinläsbart format.
- Rätt att invända: Du kan när som helst invända mot behandling av dina uppgifter som baseras på berättigat intresse.
För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via kontaktinformationen som anges nedan.
8. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring och radering.
9. Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra användarupplevelsen på vår webbplats.
10. Ändringar i denna policy
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra denna integritetspolicy. Alla ändringar kommer att publiceras på denna sida. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna sida för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina uppgifter.
11. Kontaktinformation
Om du har frågor eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på:
- Företagsnamn: Ivex
- E-postadress: info@ivex.se
- Telefonnummer: 070-442 99 12
- Adress: Pilgrimsgatan 1E 271 36 Ystad
Om du anser att vi har hanterat dina uppgifter på ett felaktigt sätt har du även rätt att lämna in ett klagomål till Datainspektionen (Integritetsskyddsmyndigheten).